KEBIJAKAN PRIVASI
Dengan menggunakan Layanan Kami, Pengguna mempercayakan informasi Pengguna kepada Kami. Kami paham bahwa melindungi informasi dan memberikan kontrol kepada Pengguna merupakan tanggung jawab yang besar untuk kami selaku pemilik Layanan.
Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan kepada Pengguna bagaimana kami mengolah dan mengamankan Informasi Pribadi Pengguna, dan hak serta pilihan yang Pengguna miliki sehubungan dengan Informasi Pribadi.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Informasi Pribadi yang Pengguna berikan kepada Layanan saat Pengguna mengakses dan menggunakan platform kami. Dalam Layanan kami, Pengguna dapat menyesuaikan setelan privasi Pengguna untuk mengontrol informasi yang kami kumpulkan dan cara informasi Pengguna digunakan.
Kebijakan Privasi ini berlaku apabila Pengguna menggunakan Layanan, dan/atau bagian apapun dari Layanan.
kami menghormati dan melindungi privasi Pengguna dengan menerapkan prinsip-prinsip sebagai berikut:
- Kami akan menginformasikan kepada Pengguna mengenai Informasi Pribadi yang akan dikumpulkan. Apabila diperlukan, kami akan meminta persetujuan Pengguna untuk menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna kepada Pihak yang berwenang.
- Kami akan mengidentifikasi tujuan-tujuan pengumpulan dan pengolahan lebih lanjut Informasi Pribadi Pengguna.
- Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan yang telah diidentifikasi.
- Kami menggunakan dan/atau mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna hanya sesuai dengan tujuan pengumpulannya, serta kami akan menyimpan Informasi Pribadi Pengguna dengan baik selama diperlukan guna mencapai tujuan tersebut.
- Kami akan membuat kebijakan secara transaparan untuk melindungi dan menangani Informasi Pribadi Pengguna.
- Pengguna dapat memperbaiki Informasi Pribadi sewaktu-waktu sebagaimana diperlukan sesuai dengan hak Pengguna berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
JENIS-JENIS INFORMASI YANG DIKUMPULKAN
- Informasi Akun Pengguna
Saat Pengguna membuat dan/atau menggunakan akun untuk mengakses Layanan, Pengguna memberikan data email dan kata sandi yang digunakan untuk log in ke Layanan kami. Informasi Akun Pengguna ini wajib dilakukan untuk mendeteksi dan/atau menghindari Penggunaan oleh pihak lain yang tidak berwenang menggunakan akun tersebut untuk dilakukannya penyalahgunaan Layanan. Informasi Akun Pengguna yang wajib di lengkapi dengan benar, menyesuaikan dengan data yang ada pada google play service. - Informasi Perangkat dan Riwayat Catatan Akses Saat Menggunakan Layanan
kami mengidentifikasi perangkat Pengguna pada saat Pengguna menggunakan Layanan. kami juga mengumpulkan informasi tentang kunjungan Pengguna, termasuk Uniform Resource Locators (URL) yang dikunjungi menuju dan melalui Layanan kami, informasi interaksi pada halaman, lama kunjungan Pengguna pada halaman terentu, produk atau fitur yang sering dilihat, maupun pengisian survey dan informasi yang relevan sehubungan dengan fitur yang dilakukan. kami mengumpulkan informasi ini saat Layanan di perangkat Pengguna terhubung dengan server kami. - Informasi Pribadi Lainnya Pengguna
Informasi lainnya yang harus di penuhi Pengguna, berupa alamat email yang dapat digunakan untuk mengakses akun melalui beberapa perangkat, sehingga Pengguna harus memberikan alamat email yang relevan karena kami akan menggunakan alamat email terdaftar Pengguna untuk memberikan akses dan informasi penting mengenai operasi Layanan, serta kami juga meminta agar Pengguna dapat mengisi data-data yang dibutuhkan dan kontak Pengguna untuk mengetahui dan menginvestigasi permasalahan yang dialami Pengguna, memberikan bantuan dan memperbaiki Layanan bantuan bilaman di perlukan. - Jaminan Informasi Pribadi Pengguna
Pengguna wajib menjamin kebenaran atas Informasi Pribadi Pengguna yang didaftarkan saat pembuatan akun. Apabila Pengguna memberikan Informasi Pribadi berkaitan dengan data individu lain saat dilakukannya pendaftaran akun, maka Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh persetujuan dari individu terkait dan menyetujui atas nama individu tersebut untuk penggunaan, pengungkapan dan pengolahan informasi pribadi oleh kami. - Informasi Akitvitas Pengguna
Informasi Aktivitas Pengguna diperlukan sebagai dasar kami untuk memberikan Pengguna pilihan atau rekomendasi sesuai dengan kebutuhan dan mengoptimalkan Layanan Pengguna.
Informasi-informasi terkait yang diberikan Pengguna akan kami olah menjadi suatu bentuk administrasi dalam akun Pengguna dan menyimpan informasi sesuai dengan ketentuan dari Kebijakan Privasi ini.
PENANGANAN INFORMASI PENGGUNA
- Penggunaan Informasi Pengguna
Kami akan melakukan kontrol data Pengguna dengan menggunakan Informasi Pribadi yang telah Pengguna isi dengan baik dan benar untuk tujuan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini:- Menyediakan berbagai macam Layanan kepada Anda;
- Melakukan verifikasi identitas Anda sebagaimana yang Anda berikan pada saat melakukan pendaftaran dan pengisian akun;
- Memantau, mendeteksi dan mencegah Penggunaan, atau penyalahgunaan Layanan oleh pihak yang tidak berwenang;
- Melakukan survey layanan;
- Memberi informasi kepada Anda tentang informasi penting lainnya atau apabila ada perubahan-perubahan dari Layanan;
- Melakukan perlindungan secara teknis terhadap gangguan program dan/atau iklan yang tidak resmi.
- Mematuhi peraturan perundang-undangan dan kewajiban hukum lainnya yang berlaku.
- Perlindungan Data Pribadi
Perlindungan Data Pribadi Pengguna bertujuan untuk melindungi privasi dan kerahasiaan Informasi Pribadi Pengguna, salah satu cara yang kami terapkan dengan memberikan peringatan kepada Pengguna untuk tidak membagikan kata sandi dengan orang lain dan/atau tidak menggunakan kata sandi yang telah digunakan sebelumnya dan/atau digunakan pada Layanan lainnya. - Penyimpanan Data Pribadi Pengguna
Kami melakukan penyimpanan data pribadi Pengguna pada server yang telah terjamin keamannya sesuai dengan standar dan ketentuan hukum yang berlaku. - Jangka Waktu Penyimpanan Informasi Pribadi
Kami melakukan penyimpanan Informasi Pribadi Pengguna untuk jangka waktu yang tidak terbatas sepanjang akun Pengguna aktif dan terdaftar dalam Layanan kami. Apabila Pengguna melakukan penghapusan akun, maka seluruh Informasi Pribadi Pengguna akan otomatis terhapus dari Layanan kami. - Penggunaan Pihak Ketiga Sebagai Penyedia Layanan
Untuk menyediakan Layanan, kami dapat meminta penyedia Layanan Pihak Ketiga untuk memroses data Pengguna, yang didalamnya mencakup Informasi Pribadi Pengguna dan informasi lainnya. Pihak Ketiga yang digunakan Kreatif Maju Bersama adalah Pihak terpercaya dalam dan memiliki kemampuan profesional dalam adminitrasi informasi dan sistem pengendalian data yang tepat dan aman. Pihak Ketiga tersebut hanya dapat mengakses Informasi Pribadi Pengguna sejauh diperlukan untuk melakukan tugas sesuai dengan instruksi. - Pemberian Informasi Pengguna Kepada Pihak Ketiga
kami menjamin tetap menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi Pengguna dan tidak akan menjual, menukar, mengganti atau meminjamkan Informasi Pribadi Pengguna kepada perorangan, kelompok, perusahaan dan/atau otoritas publik lainnya sebagai Pihak Ketiga tanpa terdapat izin dari Pengguna, kecuali:- Adanya persetujuan tertulis dari Pengguna yang menyatakan bersedia untuk membagikan Informasi Pribadi Pengguna kepada Pihak lain yang masih memiliki hubungan dengan kami;
- Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna dari kami dan/atau Pihak Ketiga lainnya yang berwenang yang diharuskan oleh hukum atau oleh perintah pengadilan dari yurisdiksi yang berwenang atau oleh suatu aturan, pengarahan atau peraturan dari suatu wewenang pengaturan atau permerintahan atau wewenang yang terkait lainnya;
- Dibutuhkan adanya komunikasi antara perwakilan Pihak kami dengan Pengguna dalam hal penyelesaian permasalahan yang terjadi.
- Ketidakberlakuan Menjaga Informasi Pribadi
Kewajiban kerahasiaan yang diatur dalam Perjanjian ini tidak berlaku, terhadap suatu bagian dari Informasi Rahasia yang:- Sebelum Kebijakan Privasi ini berada dalam wilayah publik atau berada dalam wilayah publik selain dari sebagai akibat atas suatu pelanggaran dari Perjanjian ini;
- Secara tegas disetujui untuk diberikan melalui kuasa tertulis dari Anda;
- Telah diketahui oleh Kami pada saat pengungkapan sebagaimana terlihat dengan catatan tertulis yang ada pada saat pengungkapan;
- Telah diperoleh secara sah dan/atau dimiliki kami tanpa melanggar ketentuan Kebijakan Privasi ini dan sebaliknya tidak melanggar hak-hak Anda;
- Telah diumumkan/diterbitkan sebelum Kebijakan Privasi ini terbit, dan/atau telah dikembangkan oleh Anda secara independen.
- Keamanan Informasi Pribadi Pengguna
Informasi Pribadi yang telah Pengguna submit terjaga dengan baik, kami akan melakukan enkripsi dan de-identifikasi secara berkala terkait dengan Informasi Pribadi guna mencegah terjadinya kebocoran data secara tidak sengaja, diakses dengan Pihak lain tanpa sepengetahuan Pengguna dan diubah dengan mengisi data pribadi yang invalid. Kami akan melakukan penghapusan Informasi Pribadi Pengguna pada saat Pengguna melakukan penutupan akun dan/atau kami berhenti memberi Layanan kepada Pengguna. Informasi dalam bentuk fisik akan di hancurkan dan/atau dibakar, sedangkan informasi Pengguna dalam bentuk softcopy dihapus secara permanen, sehingga baik Kreatif Maju Bersama maupun Pihak Ketiga tidak dapat mengakses informasi tersebut kembali.
PILIHAN HUKUM
- Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan dengan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
- Apabila terdapat perubahan peraturan perundang-undangan yang menyebabkan sebagian dari atau seluruh ketentuan Kebijakan Privasi ini tidak dapat dilaksanakan maka kami dan Pengguna sepakat untuk melakukan penyesuaian sehingga ketentuan tersebut dapat dilaksanakan.
- Pengguna Aplikasi/Situs Kreatif Maju Bersama setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari dan berhubungan dengan Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan secara musyawarah mufakat.
- Apabila dengan musyawarh mufakat permasalahan tetep belum tuntas, maka Para Pihak sepakat akan diselesaikan dalam wilayah hukum Pengadilan Negeri Tangerang
- Seluruh isi, korespondensi dan kontak dalam Layanan ini dibuat dan disesuaikan dalam bahasa Indonesia.
INFORMASI LAINNYA
Apabila Pengguna memiliki pertanyaan, kritik, saran dan/atau perhatian dalam bentuk lainnya terkait dengan Layanan dan Kebijakan Privasi ini, Pengguna dapat menghubungi kami dengan rincian informasi sebagai berikut:
Nama PIC : Customer Service
Alamat : -
No Telp : +62 85710076724
Email : [email protected]
PEMBARUAN/PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
- Pembaruan dan/atau perubahan Kebijakan Privasi ini dapat terjadi dari waktu ke waktu dengan alasan apapun termasuk untuk memperbaiki pelaksanaan penjagaan privasi yang dilakukan dan untuk menyesuaiakan guna mematuhi aturan-aturan hukum yang berlaku. Maka dari itu, kami meminta Pengguna secara berkala untuk melakukan peninjauan pembaruan secara berkala pada Layanan Kami.
- Pengguna dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Kebijakan Privasi ini, apabila Pengguna tetap menggunakan Layanan setelah pemberitahuan pembaruan Kebijakan Privasi ini diumumkan kepada Pengguna, maka dari itu menunjukkan penerimaan Pengguna atas perubahan dan persetujuan kepada kami untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini.
DATA PRIVASI PENGGUNA
Privasi data adalah tata kelola tentang bagaimana data pribadi dan bersifat rahasia dikumpulkan, ditangani, dan diproses, sementara keamanan data mengacu pada keamanan dan perlindungan data dari ancaman bahaya baik dari sisi eksternal maupun internal.
Mekanisme perlindungan data ini menggunakan teknologi dan praktik-praktik seperti enkripsi, kontrol akses, pemantauan ancaman, data otentikasi, serta cadangan penyimpanan dan keamanan.
Penyalahgunaan data terjadi ketika bisnis yang mengumpulkan data tidak menggunakannya untuk tujuan Penggunaan yang seharusnya, atau menggunakannya di luar cakupan yang telah disepakati oleh pemilik data.
Seluruh data Pengguna dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”) yang menyebutkan bahwa data pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik.
Dalam ketentuan ini, Layanan kami akan meminta nama, alamat email dan tanggal lahir. Pengguna wajib memberikan isian secara transparan dan sesuai. Penyalahgunaan identitas, fraud, dan kecurangan bukan menjadi tanggung jawab kami.
DISCLAIMER
Kami tidak bertanggungjawab jika dikemudian hari terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dikarenakan pada saat pendaftaran Pengguna tidak menggunakan data yang relevan
LAIN-LAIN
Layanan ini hanya digunakan untuk Pengguna yang berusia lebih dari 18 tahun dan/atau telah memiliki identitas Kartu Tanda Penduduk (KTP).